Справочно-правовая
информация

Здравствуйте!Проходила у вас обследование по акции "здоровое сердце" http://medi-center.ru/actions/aktsiya-zdorovoe-serdtse Все не плохо,но в конце обследования с меня взяли дополнительно 800 рублей за заключение врача.На каком основании?Ведь заключение врача входит в стоимость обследования?Не стоит вводить пациентов в заблуждение и указывать точную стоимость обследования.

Здравствуйте! Пишу с отрицательным отзывом. 1. 11.02.2015 2. Детский лор, Цивилева (если правильно разобрала почерк) 3. Консультация детского лора 4. 89112263910. Начну с того, что хотелось бы, чтобы у детского врача в кабинете были хоть какие-нибудь игрушки, чтобы отвлечь или успокоить ребенка во время осмотра. А то приходиться бегать по кабинету за ребенком, чтобы он не поранился инструментами, вместо того, чтобы внимательно слушать врача. Во-первых, мы обратились с жалобами на затрудненное дыхание и на то, что малыш теребит ухо. Не понятно почему, нам назначили средство от аллергии, хотя у нас ее нет. Во-вторых, виброцил спрей, который назначается детям от 6 лет (нам 1 год и 9 мес). В-третьих, назначили мирамистин (у нас горло не воспалено), тем более он назначается детям от 3х лет. Теперь даже не знаю, правильно ли нам провели обследование, т.к. уже сомневаюсь в квалификации врача.

Здравствуйте! У Вас работает просто замечательный гинеколог- Кондратенко Людмила Александровна! Возникли некоторые проблемы при беременности, в жк где наблюдаюсь, только напугали, по больницам таскали. Людмила Александровна же спокойно все объяснила, рассказала как лучше поступить, на все вопросы ответила полностью и осмотрела, сделала свои выводы! В общем хочу встать на учет к ней, сейчас у меня 26 недель, она посоветовала с 30 недель перевестись, чтобы не переплачивать! Жду не дождусь этого момента!) спасибо, что существуют еще такие спокойные и понимающие врачи!

ну вот видите, еще одна недостоверная информация от вашего центра. Ну и как вы думаете, смс-сообщение пришло?

Медицинский центр «Медицентр», да и тем более это не единичный случай. Полгода назад также отправила к вам бабушку с дочкой за тем же самым энтеробиозом. Чтоб не сидели в очередях в поликлинике и пр. А в итоге их настолько в вашем центре измотали, что лучше б действительно в поликлинику пошли. Была неразбериха и с ценой, и с записью предварительной, по итогу пробыли там часа два, да все нервы вымотали.

28.01.2015 была на УЗИ 3 триместра у Диасамидзе И.В.!!! Наконец, с 3 попытки, удалось сделать 3Д фото ребеночка, хоть он и сопротивлялся. Ирина Викторовна - супер врач. И я, и мой муж остались очень довольны ее работой- всё рассказала, показала, при том без спешки и очень доходчиво. Немного пожалела, что на предыдущие два УЗИ к этому доктору не обратилась)))) Смутило то, что по скидочной карте 5% скидки нам не предоставили, якобы на акции скидка не распространяется, хотя при 2-м скриннинге конечной сумма была 1435 руб... Вот и разбери этих администраторов!...)

Мария, мне тоже она понравилась,очень приятная женщина и все досконально смотрит по УЗИ;))))))

9 января делали скрининг 3 триместра у врача Диасамидзе Ирины Викторовны. Спасибо врачу за компетентность, терпение, доброжелательное отношение). Клиника не vip-класса, но вполне соответствует своему уровню и ценовой категории. Спасибо администраторам, кто встречал и оформлял прием.

А мы записывались через сайт и нам карту не дали ,эхо сердца ребёнку,нужна ещё одна процедура за 4500 т.а скидки не будет.

Диасамидзе И.В. ОТЛИЧНЫЙ ВРАЧ!!!! Ляльку мою в течении всей беременности смотрела!Очень приятная, компетентная женщина. Всё объяснит,всё посмотрит) Если пойдете к ней,не пожалеете точно!

Хожу на процедуры по акции "Похудение2". Головкин Александр Сергеевич - прекрасный специалист в области самых разных массажей и очень приятный и внимательный человек. Радует, что все процедуры отрабатываются полное время, несмотря на то, что проходят по акции. Спасибо большое! Записала даже дочку на массаж к Александру. Руководству - спасибо за интересные акции.

Медицинский центр «Медицентр», Здравствуйте. Дополнение к предыдущему отзыву. Вчера была у эндокринолога, приняли по акции (был другой администратор). А вот вопросы про повторное посещение при гормональном обследовании остались.

Здравствуйте, сегодня повторно была в вашем центре. Врач мне понравилась, а вот администраторы нет. В первый раз мне самостоятельно пришлось просить распечатку оплаты. Сегодня не выдали даже чек, и в итоге я не поняла, почему повторное обследование врача (в курсе гормонального обследования по акции) стоило 950 руб (хотя на сайте написано - 800 р.) Также непонятно, когда действует скидка - 5%. Сегодня мою карту не приняли ( в первый раз мне ее тоже не выдали, дали только после напоминания). Еще был вопрос, я записалась к эндокринологу на 30.11. На стенде было написано - "прием эндокринолога - 500 руб." и сверху даты акций с 24.11 по 01.12 (первая дата указано приблизительно), но мне тот же администратор сказала, что сегодня уже эту акцию снимут. В общем, вопросы остались.

25 ноября делала у Вас Фгдс и колоноскопию под наркозом, да еще и повезло что у вас была акция) первый раз вижу такой замечательный персонал! Очень боялась перед этими процедурами, но врачи свое дело знают! Все прошло быстро, незаметно и очень качественно! ? Очень хорошая клиника.Спасиб

Здравствуйте. Сегодня побывала у вас в медицинском центре, очень понравилось! Тамара Петровна Павловская (офтальмолог) просто золото! Очень помогла, дала рекомендации и все объяснила доступным языком.Я постоянно обследуюсь у разных врачей офтальмологов, но именно она дала ответы на все интересующие меня вопросы. Приду еще раз обязательно!!!

Были мы в Медицентре на втором узи (20 недель), у Гуденко Ф.С., доктор внимательно посмотрел ребенка, нам с мужем подробно всё показал, буквально разложил по полочкам, как развивается малыш, соответствует ли сроку. Ответил на массу моих вопросов. Второй раз мы в этом МЦ и вновь нам очень понравилась работа специалиста..3Д, к нашему огорчению, записать снова не удалось, малыш куда-то уткнулся носиком и картинку хорошую нам сделать не дал, хотя врач пробовал не единажды. И скидочную карту администраторы нам выдали в этот раз)

Здравствуйте, вчера была в центе на узи 3D,у врача Гуденко Ф.С.Все очень понравилось от ресепшена и до кассы))) девочки внимательные и вежливые) Что касается самого приема, то Ф.С специалист с большой буквы, я таких внимательных врачей не встречала, нам с мужем все объяснил, прокоментировал свои действия, правда наша барышня, повернулась к нам "мягким местом" и видео и фото записать не удалось, это нас не огорчило, хотя врач пытался развернуть крошку, но увы… как муж сказал "экономный"ребенок окозался)))) в общем покинули мы центр все равно на позитивной ноте)) Всем буду советовать клинику, а в особенности уз-специалиста.

Медицинский, Спасибо. У меня по сроку уже следующий скриннинг, если подъеду в клинику это будет полноценный прием или только 3Д с целью показать ребенка?! Если второе, то это уже ни к чему, тк уже записалась на УЗИ за полноценным результатом для предоставления в ЖК, к тому же врачу, (уж очень он нам как специалист понравился), на общих основаниях. Надеюсь от оставленного отзыва качество диагностики не изменится)))) Я не против, что врачу виднее, просто если нет необходимости делать 3Д, то было бы неплохо, если бы обычное УЗИ стоило дешевле. А о том, что 3Д делать не будем- я узнала еще до того, как на кушетку прилегла, но решила все таки пройти процедуру, тк много времени на дорого потратили...) первого ребенка удачно "поймали" на таком сроке, обидно, что второго и не попробовали записать.

Медицинский центр «Медицентр», Здравствуйте, оставлю свой отзыв. Делала узи 3Д в медицентре на 15 неделе беременности у врача Гуденко Ф.С., врач показал/рассказал- было достаточно занимательно) Чувство юмора у доктора сногсшибательное) Не понравилось, что 3Д, 4Д нам в итоге и не сделали, доктор не счёл нужным на таком сроке использовать данный датчик (объяснил, как 1) сильное воздействие на ребенка- приходите в 20 недель, ну и 2) ребенок активен на таком сроке, вроде мы ничего не увидим всё равно). Я в общем со словами врача согласна в чём-то, просто если бы заранее администраторы предупреждали, что на таком сроке 3Д не делается, то мы приехали бы на более позднем сроке или выбрали бы другую клинику. Во время первой беременности делала 3Д на таком же сроке, очень хотелось и в этот раз, но к сожалению этого не произошло. А ехали в вашу клинику через пол города, тк недорого для 3Д, а обычное узи я могла бы сделать и у себя в районе и возможно даже дешевле. Кстати, специально мужа с собой позвала, как на 3Д, но на обычном УЗИ муж особо ничего и не понял. УВЫ...

Здравствуйте))) сегодня были у вас первый раз,делали узи второго триместра, делали по акции, врач Гуденко) Врачом довольны,все показал объяснил, веселый такой)))показал нам нашу драгоценную пипирку,очень хотели узнать точно пол и узнали)))единственное не сделали фото,да и мы забыли, вспомнили когда уже уехали,ну не так страшно, личико в три д разглядеть не удалось но в этом тоже вины врача нет, в целом персоналом довольны, приедем к вам попозже посмотреть личико в три д))))спасибо огромное)))

мне тоже понравился персонал. были 2 раза: один раз сдавали кровь на анализ у ребёнка, второй раз я сдавала анализы. врачи приятные. цены ниже, чем во многих клиниках. готовят анализы быстро. хочется отметить неравнодушие всего персонала вплоть до уборщицы. особое спасибо администратору Элеоноре в решении конфликтной ситуации из-за недопонимания срока подготовки анализов - сроки ускорили всеми возможными способами, это сделали бы далеко не в каждой клинике. в итоге и клиент доволен и для клиники плюс, т.к. люди при таком отношении будут возвращаться именно туда. даты - в последних числах сентября - кровь ребёнка, шарыкин а.а. и мои анализы 04.10 - шарыкина а.в.

Добрый день! Оставляю свой отзыв в надежде на улучшение качества обслуживания пациентов клиники. 02/10/14 записалась на узи к доктору Диасамидзе И.В. на 03/10/14 на 9.30. В вашей клинике была достаточно давно, но по тел администратор сказал что все мои данные сохранены. В здание клиники заходила в 9.32 (!), в 9.35 в регистратуре сказали ждать у кабинета врача. В 9.45 я подошла в регистратуру спросить по приему, т.к. позже у меня была назначена еще одна запись к врачу и запаса времени не было, девушка Марина сухо ответила что у врача прием и озадачилась поиском моей карточки - я объяснила ей что была давно и если карточку не найти, можно завести новую. В это время подошла пара на УЗИ к Диасамидзе на 10.00, им сказали ждать, параллельно девушка Марина взяла мой паспорт для того, чтобы завести новую карточку. В это время (примерно 9.50) выходит врач Диасамидзе И.В. смотрит на меня с чужой карточкой в руках, к ней подходит пара записанная на 10 часов (карточка девушки). Я объясняю доктору что я тоже к ней на прием. Доктор подходит в регистратуру для уточнений, на что Марина ей говорит: "Да, девушка тоже на прием, но она опаздала и примите ее тогда после пары записанной на 10 утра" (и протягивает мою новозаведенную карточку врачу). На этом я объясняю врачу что запись у меня на 9.30, а в 9.35 я уже сидела у кабинета. Спасибо Ирине Викторовне что с улыбкой все сгладила, уточнила у меня по обследованию и попросила подождать пару (хорошо что мне не требовалось полноценное узи и она смогла меня посмотреть за 15 минут, подробно все объяснив и успокоив). Понравилось: врач и его отношение. Не понравилось: кашляющий администратор в регистратуре, который вовремя не нашел мою карточку, не предупредил врача о моем приеме и с легкостью решивший что если я подошла не в 9.30, а в 9.35 к кабинету врача, то впринципе могу посидеть еще час для того чтобы попасть на прием. Еще, конечно, не хватает доброжелательной улыбки на лице) Ваши администраторы в клинике - Ваше лицо, и то как они будут относится к пациентам клиники, как будут сглаживать ситуации, которые неизбежно будут возникать - исходя из этого будет формироваться общее впечатление о центре. И подобный сервис в регистратуре - не уровень для хорошего платного медицинского центра. С уважением, Евдокимова А.В.

Делала в этом центре 3D УЗИ плода у врача Гуденко Фёдора Сергеевича))Спасибо ему огромное,очень весёлый и позитивный человек и хороший специалист,побольше бы таких врачей,он всё доходчиво мне объяснил и показал)) а ещё хотелось бы вынести благодарность девушке администратору,очень приветливая и любезная,её имени не знаю,но она работала 29.09.2014 ,я осталась всем очень довольна!!!

К сожалению, мой отзыв не очень хороший. 20 сентября моя мама делала рентген шейного отдела позвоночника. Протокол исследования #497/1. Заключение гласит, что все в порядке, хотя при дегенеративно-дистрофическом изменении ШОП, грыже, гемангиоме, протрузии межпозвонковых дисков, которые показывает МРТ, рентген не может быть в порядке, тем более предыдущий рентген содержал совсем другое описание. Заключение в вашей клинике было сделано доктором Укрюковым Д.С.Этот снимок показали другому специалисту, который увидел совсем другое. Будем благодарны за разъяснения.

Сегодня посетила врача, как и всегда все замечательно! Спасибо!

Добрый день. Была на приеме 13.09 и 14.09.14, делала ФГДС и УЗИ брюшной полости. 13.09 делала ФГДС. Поскольку процедура не из приятных, то очень волновалась. Огромное спасибо доктору Иванову Г. В. за теплое, тактичное отношение. Разговорами и пояснением до процедуры смог немного унять мои страхи и волнение. Спасибо Вам за приятное и вежливое обращение! Так же хочу выразить благодарность за поддержку медицинской сестре, которая помогала во время проведения процедуру (к сожалению, я не знаю ее фамилии и имени). Было очень трогательно и приятно. Спасибо Вам за то, что Вы так поддержали меня. В итоге все прошло гораздо легче, чем я предполагала. На следующий день была в этом центра на УЗИ у доктора Гуденко Ф. С. Очень позитивный и чуткий доктор, профессионал, показал и пояснил, было все понятно. Благодарю за доброе и внимательное отношение. Очень понравилась атмосфера в центре, доброжелательный, вежливый персонал. Центр оставил очень приятное впечатление. Порекомендовала этот медицинский центр своей сестре.

Добрый вечер 23 июня делала у Вас узи малого таза.Делал мужчина ,по имени не представлялся(на заключении также нет фамилии,даже дата неверно указана). Врач после узи сказал,что есть полип и надо идти на диагностическое выскабливание,но в других клиниках "якобы полип" не нашли.А так благодаря Вашему врачу могло быть затрачено много времени и денег на операцию!

Не понравилось категорически, а именно компетентность персонала по телефону для записи. Была записана на 30 августа на узи (у меня третий триместр беременности), на кануне мне позвонили и сказали, что врач заболел (скорейшего ему выздоровления, и всякое бывает, я понимаю) и прием переносится, сказали что отзвонятся в ближайшие дни, как только появиться ясность с выходом врача и перезапишут на ближайшее время (надеюсь, вы понимаете что сроки для планового узи ограничены). Хорошо, отлично, сижу-жду, день, два... вчера звонила в 18:52 - тишина, никто не отвечает, сегодня утром (4-го сентября) звоню в 9:58 - тишина, потом сбросили, последний раз решила перезвонить, подошли наконец-то, объясняю ситуацию, а мне девушка так мило предлагает на 30 сентября записаться... "подбираю челюсть" объясняю еще раз, что была записана, что обещали перезвонить... а мне говорят, что все ближайшие дни уже заняты, что есть только на 9-е (это мне уже по сроку поздно) и вообще ей ничего не известно про меня и сорвавшийся по вашей вине прием. В итоге ушла я от вас так и не придя, в свой уже проверенный мед-центр, там хоть и подороже, но таких косяков не бывает.

интересно, почему в этой дивной клинике не выдают на руки заключение врача? почему это стоит 500 рэ, если платили за консультацию? при этом врач точного диагноза не поставил. Прописал на всякий случай какие-то капельницы и все. Карточка на пациента заводится? скан с нее трудно сделать?

Сегодня в очередной раз посетила "Медицентр", осталась довольна, прекрастная медсестра взяла кровь, небольшие синячки, так это ничего страшного, ждала всего минут 10; после предыдущего посещения тоже была довольной, после отъезда моего лечащего врача девушка в регистратуре посоветовала обратиться к другому врачу, после приема осталась довольна, все по времени, не приходилось выжидать часами ни разу, надеюсь я смогу с помощью врачей "Медицентра" решить свои проблемы со здоровьем