Справочно-правовая
информация

Я лечусь в клинике на Охтинской аллее . Очень приятный , вежливый персонал , все чисто , аккуратно ... врач у которого я лечусь , очень внимательный , «не разводит». Могу смело советовать эту клинику!!!

Здравствуйте! 1.5 часа не могу дозвониться до клиники.Если у Вас так будет дальше работать колл-центр, то клиенты уйдут к конкурентам. там быстрее соединяют.

Всем доброго дня!На днях побывала в травматологии на аллее Поликарпова,делала снимок 3D зуба. Такого ужаса я ещё не видела ни в одной частной клинике.Будто побывала в сельской поликлинике.Сначало попала на 2 этаж,на рецепшене ,тебе ни здравствуйте,вам вниз.Спустилась в травматологию вниз.Там,чтоб раздеться вешалка,друг на друга вещи...узко,неуютно.На рецепшене стажор,ни тебе здравствуйте,непонятно как одета,нипричёсана.Отправили на снимок.Пока я сидела 25 мин.,мимо меня прошли то ли мед.сёсстры,то ли врачи ни на одном я не увидела чистого опрятного вида,это халат,мед.обувь,тут проходит та барышня с рецепшена со 2 этажа в пальто с сигаретой в руках.И это мы тут лечимся.Далее меня вызвали на снимок.Врач,будто конвеер,зашел ,вышел.Ни обработал при мне ничего.Зашли ,снимок быстро,вышли.Но мы не в государствеенной больнице,мы в частном центре.Неуютно,видно,что руководитель центра здесь зарабатывает деньги,запах больницы,несвежий запах,обстановка ужасная,даже в некоторых государственных учереждениях лучше.Но самое смешное,это когда я мыла руки после того,как при мне не обработали поручни,в туалете висит реклама напротив унитаза:Лечение кариеса 2500 по скидке.Ну это вообще как.Уважаемое руководство наведите порядок,такого ужаса в частной клинике мне ещё видеть не приходилось.Должно быть уютно так ,как бы вашему директору хотелось,чтоб к нему относились в мед учреждении.А мы ведь тоже люди уважаемый директор Медицентра.

Хотелось бы поблагодарить клинику МедиЦентр на Маршала Жукова 28.Все очень вежливые. Была 12.01.2020г В особенности благодарю врача гениколога Ашота Оганисян Провел беседу, осмотор на кресле, и УЗИ. К моей проблеме отнёсся ответственно. Хороший врач. Спасибо, буду обращаться. Целикова Ольга

От всей души с наилучшими пожеланиями в наступающем Новом 2020 году поздравляю Степанову Наталью Юрьевну, завед.отделением на Охтинской аллее 18 и весь ее коллектив!!! Спасибо за отзывчивость, помощь и понимание нас - ваших пациентов! Приумножайте свой труд, успехов вам всем и всего самого дорогого, что может быть у человека - здоровья и любви!!! С уважением Ольга Александровна Остапко.

Все понравилось. Врач у которого я была, ответственно отнёсся к моему вопросу.

Главной задачей для медицинских учреждений по прежнему остается завоевать доверие людей (пациентов), оказывая медицинскую помощь (услугу) посредством высокой квалифицированности медицинских работников. Я мама троих детей и внучка шестимесячная у нас. Обслуживание поликлиниками по ОМС с каждым годом становится все хуже и хуже (в частности наших окрестностей Мурино, Девяткино, Кузьмолово,Токсово..). В платных медицинских центрах цены конечно разнообразные, но жителям нового Мурино, которые в пожизненной ипотеке платить лишние деньги при имеющимся полисе ОМС как то не серьезно! Обратились впервые за помощью в Медицентр на ул.Охтинская аллея д18 на коммерческой основе, с травмой носа у младшей дочери (4года). Хочу отметить, что лишних денег не взяли, а именно – квалифицированный врач травматолог определил ушиб, а не возможный перелом, тем самым избавил нас от облучения ребенка рентгеном. Позже очень обрадовалась тому, что именно этот центр принимает граждан по ОМС. Написала заявление и принесла необходимый пакет документов на ресепшен. Сотрудники центра с добродушием и пониманием принимали мои документы то на одного ребенка, потом на второго….да еще и не совсем в определенные часы…чего то не хватило….мы все работники государства. Спасибо Ташкиной Марине Сергеевне, Фанченковой Екатерине Викторовне и Петроченко Ольге Александровне – и по сей день встречают с добродушием и всегда стараются подобрать наиболее удобное время для посещения врача, например, для двоих детей сразу. Сдача анализов крови происходит в «волшебно» удобных креслах с массой необходимых вопросов (например: не бывает ли вам плохо от вида крови и т.п.) Благодарна за аккуратность и профессионализм в своем деле Сат Намзыраю Юрьевичу, Леванкову Максиму Владимировичу, Дерешовскому Александру и девушка была (имени не узнала). Проходя дорогу к узким специалистам через терапевта Султанга Валерию Дмитриевну, я не на секунду не усомнилась в ее компетентности , даже не смотря на ее молодой возраст. Индивидуальный подход, умеренная строгость и настаивании на непременном принятии определенных мер в отношении проблемы с моим здоровьем - позволили настроиться на позитив. Возникли сложности с посещением эндокринолога (прием был по другому адресу центра) и гинеколога (плотная запись), а ситуация сложилась экстренная, можно сказать до слез! И вот я в кабинете у заведующего отделением Степановой Натальи Юрьевны! Огромная благодарность и низкий поклон за полезное использование времени с полноценным приемом врача кардиолога в ее лице, необходимых рекомендаций со стороны эндокринологии, да и за простое человеческое общение и понимание!!! Благодаря Наталье Юрьевне я более двух месяцев живу другой жизнью с давлением 110/80, а между прочим более 15 лет страдала от высокого давления 190/140, а разнообразные препараты, которые мне назначали врачи, снижали АД лишь до 140/100 и то на время. Спасибо за прием гинеколога Эскендеровой Гюлюшак Абдулаевне! Никогда бы не подумала в чем проблема, и что ранее назначенный препарат был просто бесполезен. Отдельно хочется поблагодарить Сидоркина Владимира Александровича (ЛОР) – такого тщательного осмотра я ни на себе ни на детях не наблюдала. Пришла с осипшим голосом, который затруднял мою профессиональную деятельность почти два месяца! Педиатр Абакумова Ольга Николаевна оказалась очень чутким, внимательным, тактичным доктором – нужные советы, не были назначены дорогущие и (наверно) лишние лекарства. Мои девочки перенесли заболевание ветряной оспой, не испытывая сильного недомогания и зуда (одной из них 12 лет) и именно Ольга Николаевна приходила к нам по вызову на дом дважды, один врач – доверие детей! Несомненно написала подробно и много, не подумайте что раньше мне попадались одни шарлатаны или я хорохорюсь. В одном месте и такое добродушное отношение практически всего персонала! Очень часто и резко у нас может заболеть и одно…и другое и сразу, а тут еще и дети!!! Моей семье, и я не сомневаюсь, что многим – очень повезло с таким МЕДИЦЕНТРОМ рядом! Такое добросовестное обслуживание надо поискать! ПРИМИТЕ слова Благодарности, отдельное спасибо, низкий поклон и от всей души от моей многочисленной семьи! Вы все несете определенную миссию, здоровье людям и отлично справляетесь с основной задачей - МЫ ВАМ ДОВЕРЯЕМ !!!

Добрый день! Я хотела бы поблагодарить Клинику МедиЦентр (на алее Поликарпова) и ЛОР-врача Ершову Татьяну Викторовну за их работу. К Татьяне Викторовне на приём первый раз попала в 2016 году. С этого момента, при возникновении проблем с горлом или носом, обращаюсь только к Татьяне Викторовне. Всегда внимательное отношение к описанной симптоматике и тщательный осмотр, направления на уточняющие состояние анализы и, как результат, правильное лечение. Спасибо! С уважением, Мария

Здравствуйте! Была записана на повторный приём к врачу неврологу 11.12.2019г. на Охтинской аллее 18. Время записи - 9:00. Просидев 10 минут у кабинета, решила уточнить у администраторов, почему врач не вызывает. Выяснилось, что врача даже на месте нет! В пробке стоит. Сказать об этом раньше мне никто не удосужился! Прождав ещё 20 минут, ушла. Записали к другому врачу, т.к. по словам администраторов, этот постоянно опаздывает по утрам. Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным отношением со стороны мед.персонала и администрации! Просьба разобраться в ситуации и сделать всё возможное, чтобы такого больше не повторялось! Валентина. rtutish@gmail.com

Самое быстрое обслуживание в жизни. 20 минут экг+рентген. Минимум бумаг. Максимум результата. Для занятых людей- оптимально

Хотела сделать ребенку рентген 4.12.2019. Пришли в клинику и после оформления необходимых документов у администратора нам предложили сесть и ожидать возле кабинета. Обещали, что вызовут. Перед нами не было больше пациентов, также не было пациентов в кабинете. По графику перерывов, который висел, возле кабинета, перерывов не было. После 20-минутного ожидания у кабинета, уже собралась после меня очередь из минимум 2 человек. Я еще раз обратилась к администратору с вопросом - когда нас вызовут? И снова получила ответ - ждите. В итоге первого вызвали пациента, который пришел позже нас и занял очередь позже нас. Далее вызвали пациента, который также был после нас. Я еще раз подошла к администратору с тем же вопросом и мне сказали - что в компьютере вы ПЕРВЫЕ в очереди и вас вызовут))) После 40-минутного ожидания, нас вызвали третьими)). Далее не успев зайти в кабинет, врач (если он имеет таковую квалификацию) Мальцев Дмитрий Викторович обрушивается на меня не в самой тактичной форме с вопросом - в какой проекции делать рентген? (до этого мы это обсудили с администратором и я объяснила, что наш фтизиатр мне не дала никаких пояснений по поводу проекций и сама я не могу определить, какая проекция нам нужна. При этом с администратором этот вопрос был решен спокойно и она объяснила, что она сначала назначит проекцию за 900 р, а потом врач-рентгенолог сам подскажет, нужна ли будет дополнительная) Но видимо врач-рентгенолог Мальцев Дмитрий Викторович не владеет достаточной компетенцией, чтобы это подсказать пациенту при необходимости))) Вместо компетентного совета я услышала комментарии типа - вы вообще с врачом своим общались, вам какую проекцию надо делать и т.д.?? В итоге ушли мы так и не сделав рентген - ребенок в слезах,я в плохом настроении. После этого съездили в другую частную клинику, где нам за 10 минут сделали рентген (на вопрос о проекциях я просто отдала заключение и направление нашего фтизиатра, которое показывала выше Мальцеву Дмитрию Викторовичу, и мне больше ни одного вопроса о проекциях не задали))) Прошу администрацию клиники обратить внимание на квалификацию Мальцева Дмитрия Викторовича и убедиться, достаточно ли он компетентен, чтобы осуществлять медицинские услуги в рентгенологическом кабинете вашей клиники

Добрый день!Хочу поблагодарить Радченко Сергея Ивановича за прекрасную работу и высокий уровень компетенции.По мимо основной причины обращения, помог по сопутствующим вопросам.Обращался в "Медицентр" на Аллее Поликарпова 6. Очень благодарен!

Добрый вечер, хочу выразить благодарность клинике на Охтинской аллее, прикрепились с мужем по ОМС, всегда чисто, приятный персонал, приветливый, внимательный, всегда подскажет и ответит на любой вопрос, врачи специалисты в своем деле, принимают в назначенное время, без очередей.

Выражаю благодарность Сидоркину Владимиру Александровичу (ЛОР). Благодаря профессионализму и опыту, врач смог диагностировать воспаление тройничного нерва, хотя изначально предполагал фарингит, т.к. боль была в районе лобных пазух. Верный диагноз доктор поставил после просмотра диска с рентгеновским снимком. Невролог подтвердил диагноз. Убедительная просьба, обеспечить ЛОР-врача возможностью просматривать рентгеновские снимки на цифровых носителях (диски), чтобы врач не бегал по клинике в поисках ПК с дисководом.

Добрый день! Хочу поблагодарить врача-кардиолога Сахартова Дмитрия Борисовича. Ходим с сыном не один год к этому специалисту. Квалифицированный врач, приветливый и доброжелательный. Умеет деликатно общаться со своими пациентами, очень внимательный. Все должным образом объясняет и дает нужные рекомендации. Очень понравилось, что можно быстро пройти ЭКГ и УЗИ сердца, после чего врач сразу делает расшифровку и дает подробную понятную выписку на руки. Если Вы ищите хорошего кардиолога, вы его найдете в "Медицентре" на Аллее Поликарпова 6, к2. Сахартов Дмитрий Борисович - замечательный врач, всем рекомендую и советую!

Здравствуйте! Была в Медицентре на Охтинской аллее 16, в Мурино, прикрепилась по ОМС, потрясающе приятная девушка терапевт Валерия Дмитриевна, прописала лечение, быстро поставила меня на ноги, выписали больничный, все как надо очень быстро без всяких очередей, очень удобно и рядом с домом! Очень вежливый персонал, все очень понравилось! Спасибо!

Выражаю огромную благодарность Медиценру на Охтинской Аллее за быстрое и качественное предоставление услуг. Персонал очень приятный и высококвалифицированный. Особую благодарность хочу выразить Инессе и Александру, ребята быстро и качественно взяли кровь, при этом не забывая морально меня поддерживать, т.к. я с детства боюсь уколов, но все прошло на высшем уровне.

2 часа провела в клинике, чтобы сделать КТ челюсти. Нужно, на мой взгляд, предупреждать о проветривании, кварцевании и прочих мероприятиях. «Живая очередь», когда мимо проходят другие пациенты доставляет негативное впечатление от работы медцентра

Здравствуйте. Сегодня делала ЭЭГ и ЭХО . Была приятно удивлена работой центра. Все четко по времени. Оба врача ооочень внимательные и доброжелательные. Все ясно объяснили. Спасибо им за это. И что не мало важно - ни каких услуг не навязывали. Большая благодарность. Очень рекомендую данный центр.

Здравствуйте! Был на днях на приеме у терапевта Красниковой Натальи Михайловны. Врач очень профессионально выполнил свою работу. Наталья Михайловна точно и ясно разъяснила в чем проблема, назначила сдачу нужных анализов и после грамотно растолковала причину заболевания. Очень приятная женщина и прекрасный врач. С таким доктором болеть не страшно! Благодарю за профессионализм и отличный подход!

Здравствуйте! Обратилась сегодня в травмпункт на Поликарпова с непонятной болью в ноге. Начиная с работы администратора и заканчивая работой врача-все на высшем уровне: персонал вежливый,внимательный и с хорошим чувством юмора. Доктор подробно расспросил,провел диагностику и в деталях рассказал,какая у меня проблема и что делать дальше. Назначили лечение.никакого высокомерия и мрачности(как это обычно бывает в других больницах). Обратилась к незнакомым людям,а расстались добрыми друзьями. Спасибо Медицентр! Теперь только к вам!

Добрый день. Была в Медицентре на Шувалова в Мурино. Я молодая, недавно родившая мама. Моего ребёнка по ОМС прикрепили сюда. Для меня очень важно, чтобы моему ребёнку предоставляли квалифицированную медпомощь. Пока мне все нравится: первый месяц к нам на дом приходила врач-патронаж Очень внимательным. В месяц мы уже сами пришли на приём в больницу к педиатру. Прошли комплексное обследование по ОМС: офтальмолога, хирурга, УЗИ, отоларинголога, ортопеда, анализ крови и тд. Никогда не сидим в очередях, все во время, персонал квалифицированный и приятный в общении. Я очень рада, что по ОМС можно наблюдаться у врачей такого высокого уровня.

Выражаем огромную благодарность и говорим человеческое спасибо всей клинике МЕДИЦЕНТР по адресу п.Мурино Охтинская Аллея д 18. Обратились сразу всей семьей и прошли комплексное УЗИ. Специалист по узи при обследовании младшего сына обратил внимание на состояние левой почки. Очень убедительно настоял обратиться к специалистам как можно скорее. Мы так и поступили. Оказалось ,что у нас была скрытая патология. Нам пришлось делать операцию. Лечащий врач в больнице объяснил,что мы обратились вовремя, иначе начались бы необратимые процессы и сын мог потерять почку. Теперь у нас всё хорошо. Только выписались и идём на поправку. Очень благодарны за чуткое отношение и профессиональный подход к своей работе. Спасибо Вам огромное! Семья Гладковых. п.Мурино. 08.05.2019 г.

Посетили Медицентр на Поликарпова 6/2, а именно на узи по беременности. Нас принял врач Чобанян Г. А. Очень приятный врач, внимательный, спокойный, "показал" нам с мужем нашего малыша, детально проведя диагностику, доходчиво объяснив каждое свое действие и ответив на все наши вопросы. Остались довольны посещением Медицентра.

Добрый день)хотелось бы тоже оставить отзыв о Медицентр ,были на приеме у дерматолога ,в целом все понравилось очень чистый и большой центр,детский уголок что очень удобно приходя с ребёнком есть где ему играть,а так же очень милые девушки на ресепшен,быстро оформили,ответили на все интересующие вопросы) Спасибо вам,буду рекомендовать друзьям и знакомым!

Огромная благодарность врачу-диагносту Н.Н.Куличковой (принимала на Поликарпова 6). Делали УЗИ сердца и ЭКГ ребёнку. Качество и полнота её исследования приятно удивило и даже поразило районного кардиолога! Она даже контакты центра переписала себе на заметку :) Со своей стороны хотел бы отметить доброжелательность, открытость, внимательность врача. Ребёнку было абсолютно комфортно, а мне интересно и познавательно. В целом центр тоже произвёл хорошее впечатление.

Ну вот и мы побывали в Медицентре.Скажем честно мы в восторге.Мы делали 3 д узи по беременности. Делал узи нам Алексеев Д.А. Нам с мамой все понравилось, все показал,все рассказал..и еще он очень позитивный и добрый..ответил на все вопросы.Мы ни разу не пожалели. Наш хитрюшка долго прятался а вот опытный Алексеев Д.А рассекретил нашего зайку... и наконец то мы определили пол.. =) УРА ! Вы знаете дай бог здоровья и всего самого лучшего этому врачу. Он Молодец ! Побольше бы таких.Вообщем милые женщины,девушки приходите и не пожалеете. А еще девушка на ресепшене не знаем конечно как зовут, ооочень приятная,вежливая. Вообщем мы в восторге. Спасибо Вам за вашу работу...Были на Жукова 28 кор 2

На часах 9.15. До центра не дозвониться. Трубку не берут уже 15 минут.

Просто ужасное заведение. Не квалифицированные специалисты, в частности Риахи А.(маршала Жукова)Записала свою дочку 7 месяцев на осмотр к ортопеду( по телефону специально уточнила, осуществляется ли приём детей до года, в итоге в кабинете не оказалось пекленального столика)никогда не думала , что осмотр заключается в 30 секундном осмотре, из манипуляций ребёнка потрогали за ногу, и отправили на узи. После узи так же ничего не было осмотрено, на мои вопросы , косаемо ребёнка был один ответ- она балуется .??????? Дальше ещё интереснее . На ресепшн счёт 2600(узи тазобедренных суставов и «осмотр», как такового не случившегося. Откуда такая сумма, с вас 1300 за узи,на экране все время писалось об Акции 950 рублей за это узи, хорошо , что я это увидела, потому что видимо администратор не в курсе об этом(хотя под каждой рекламой написано, подробности у администратора). Сумма естественно уменьшается, но осадочек остался. Больше ни ногой в ваш центр.

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв. 29.03.19 была на приёме и процедуре ФГДС у врача Банниковой Татьяны Петровны. Зря боялась этой процедуры и переживала. Татьяна Петровна - самый лучший врач гастроэнтеролог из всех мною ранее посещаемых! Хочу сказать ей ОГРОМНОЕ спасибо за необходимую поддержку и проявленный профессионализм! Очень рада,что она мне помогла,и назначила нужное лечение! Побольше бы таких действительно ХОРОШИХ врачей! :)

Спасибо большое за то что создаете такие центры которые ближе к людям и территориально и по часам работы.Отдельно хочу поблагодарить врача травмотолога ортопеда Джораева Агумурата Он был очень внимателен, вежлив и смог предельно понятно объяснить суть проблемы с которой мы с мужем обратились за помощью. Муж подскользнулся на льду и при падении сломал руку. Перелом оказался не очень легким,а даже сложным, но доктор сумел нас не только успокоить но очень профессионально сделал все то, что должен был в этой ситуации.Дальнейшее лечение мы предпочли только у Джораева Агумурата,т.к доверяем ему как профессионалу.Большое спасибо Джораеву Агумурату.

В продолжение отзыва оставленного 2019-03-15 16:07:15. Звонит врач Винокурова М.И, и НА ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ начинает доказывать, что она сказала "у ребенка проводные хрипы" и все было не так, как написано в отзыве. Это ложь. Никакого диагноза поставлено не было, никаких анализов, ничего. "Продолжайте назначенное лечение" - это все, что было сказано. На следующий день в педиатрическом институте был поставлен диагноз абструктивный бронхит и по результатам анализов обнаружены хламидии и микоплазма дыхательных путей. С таким непрофессионализмом и хамством сталкиваемся впервые. А в добавок еще и с наглой ложью. Отзыв будет размещен на всех доступных ресурсах и в вышестоящих инстанциях.

Здравствуйте хочу поблагодарить Винокурову Марину Ивановна, за ее всегда положительный, позитивный настрой и огромную отзывчивость! Мы купили программу для ребенка с выездом на дом.В программу входит очень много услуг, включая кучу обследований, и не ограниченное колличество выезда педиатра. При этом стоимость по моему мнению низкая.Хотелось бы еще чтобы вакцинация проходила так же на дому, но к сожалению это в программу не входит. Рекомендую.

Здравствуйте, обращалась в клинику Медицентр на Аллее Поликарпова 6.по беременности делала УЗИ. Очень понравилась клиника, всем друзьям рекомендовала.Очень благодарна врачу Гиндрюк В.В.

Добрый вечер, хотела оставить отзыв про клинику Медицентр. Так получилось , что попала в травмпункт с переломом. В травпункте меня встретила приветливая девушка, была очередь, так как была сильная боль, медбрат пригласил в процедурные кабинет, чтобы подготовиться к осмотру доктора и сделать снимок. После всех процедур мне наложили гипс.Мне показалось что работа была слаженна. Единственный минус не удобный вход в травмпункт, крутая лестница! Спасибо за труд!!

Здравствуйте. Я покупала услугу ведение беременности в феврале 2018 года. Меня наблюдала врач Шубина Юлия Александровна. Всё очень корректно, всё во время. Постоянно была на связи в любое время дня и ночи, то есть, можно было проконсультироваться по какому-либо волнующим вопросу дистанционно. И все остальные специалисты замечательные. Очень мне понравились узисты. Спасибо огромное! Если ещё раз решусь повторить, обязательно буду наблюдаться в этом медицинском центре????

Были на приеме у Сосновской Д.В.Назначения первому ребенку:делать ингаляции физраствором,пульмикорт минимальные дозы(всего 3 дня),промывать нос,сосудосуживающее,флуифорт.Анализ крови в первый же день.Назначения у второго ребенка такие же,без пульмикорта.Детям хуже,очень сильный кашель,до рвоты.У одного из детей температура.Вызвали на дом Винокурову М.И.Услышали вопрос "Зачем Вы меня вызвали?".Назначений не сделала,в устной форме "все в порядке,продолжайте терапию,продолжайте пульмикорт".На следующий день поднялась температура у второго ребенка, обратилась в педиатрический институт.Поставили диагноз обструктивный бронхит у первого ребенка и бронхит у второго.Очень были удивлены,что врач не назначил антибиотик по анализам.Вот результат назначений Сосновской и Винокуровой в хвалёном Медицентре.Вывод:Не стоит обращаться в клинику,даже по ОМС,если врачи не слышат хрипов у детей,которые я слышала даже без фонендоскопа.Если и буду обращаться,то только на сдачу анализов и за справкой в дет.сад.Возмущены с мужем до предела непрофессионализмом врачей.

Доброй ночи. Выражаю благодарность мед.центру Medi-Center за профессионализм, отзывчивость, внимательность и теплое отношение сотрудников регистратуры, а также специалистов эндоскопии. Проходил фкс с биопсией под наркозом 9 марта 2019 года. Все четко, оперативно и профессионально. Никаких нареканий. Спасибо еще раз. Ибрагимов Артур Габдельряшитович (bboyfenix@mail.ru)

Лыгалова Марина Александровна. 8 921 187 24 95. 8 марта около 16.00 обратилась в клинику Медицентр на Аллее Поликарпова 6. 2 беременности здесь делала УЗИ. Очень нравилась клиника, всем друзьям рекомендовала. Были подозрения на гайморит, срочно нужен был рентген. Как было заявлено оператором по телефону: ренгтен гайморовых пазух – 550 рублей. Просидела 30 минут. Девушка администратор уже сама пошла, спрашивать медбрата, помнят ли они о пациенте. Я одна в очереди. Пациентов нет. Жду полчаса. Если вы заявляете, что работаете в праздник, значит ВЫ РАБОТАЕТЕ В ПРАЗДНИК. А не принимаете пациентов в перерывах отмечания. Медбрат мягко говоря отмечал прямо на работе: потасканное лицо, заспанный вид, абсолютная растерянность, глупый вопрос: «Что вас беспокоит?», чтобы хоть как-то показать участность в моих делах. Ну, если я пришла на рентген гайморовых пазух, угадай с одного раза ЧТО МЕНЯ БЕСПОКОИТ. На кассе сказали 750 рублей. На мою претензию, что по телефону озвучено было 550 рублей, развели руками. Странное образование цен. Видимо, изначально девушка – оператор была стажером. Не может вырасти цена на 200 рублей пока я ехала до клиники. В общем, у меня оказался гайморит. Девушка на ресепшн сказала, что на втором этаже есть врач-ЛОР. Врач от Бога, просто мне повезло, что она сегодня работает. Я женщина взрослая, но привыкла верить людям, думаю, может и правда чего путевого посоветует. Поднялась на второй этаж и начались чудеса. На ресепшн нашли меня по фамилии, увидели базу моих посещений и все такое. И начали что то невнятное говорить, про бумажку с фамилией. Девушка была настолько непрофессиональная. У меня были в руках документы, она начала к ним тянуть руки. Я настойчиво спросила, что именно ей надо. Через 10 минут она решилась сказать: «Какой-нибудь документ». Вопрос, раньше приходила сколько раз и говорила только фамилию. Где единый стандарт приема? Сейчас девушка полчаса мнется, чтобы попросить паспорт. Да мне не жалко, только скажите это словами, не надо тянуть руки к моим документам и межеваться. Это такие мелочи, но это изначально такой настрой ужасный задает. Непрофессионализм, расхлябанность, абсолютное отсутствие корпоративной этики. Меня записали и сказали ожидать, дословно: «Сейчас врач освободится и вас пригласят». Видимо, из-за боязни потерять клиента девушка не сообщила, что записала меня на 18.30, на часах 17.30 и у меня в машине двое грудных детей с подругой. Я мужественно ждала 10 минут, 20 минут. Подошла спросила, когда же я пойду? Мне ответили: Так в 18.30. Прошу прощения, а сразу нельзя было это сказать??? Ты сидишь на ресепшн. Тебе платят зарплату моими деньгами за сервис клиентам и я сама хожу узнавать о своем времени??? Может я тогда сама себе и ренгтен буду делать??? Подошла я к 18.30. Вышла врач лор и позвала на прием. В домашней футболке и штаниках. Намека на халат никакого. Зачем? Что не так в футболке с бабочками?( Да, и правда, что не так??? Всего лишь платная клиника, которая оказывает медицинские услуги с вмешательством в организм. Пригласила на кресло. Я сказала, что с заключением с рентгена и главное со снимком. Она меня осмотрела и сказала: Да, у вас гайморит!!! Да ладно ??? Вы сейчас серьезно ??? Просто тут в заключении врач указал на гайморит, и вы сейчас говорите, что судя по осмотру у меня гайморит ??? Да не может быть такого ??? (чтоб вы понимали, рентген дает больше информации, чем 10 осмотров). Я спрашиваю, насколько это опасно и мои действия. Она говорит, что буду пить антибиотики и делать «кукушки». На слове «кукушки» она сама забегала по кабинету как кукушка, я уже потом поняла почему. Потому что это процедура платная, проводит она же, и как я потом прочитала – не процедура первой необходимости. Тупо выкачка денег! По себе знаю, работаю в бизнесе и когда пахнет деньгами веду себя также. Процедур надо 5-6. Может больше. Ну, конечно, больше. Как разведешь клиента, то и получишь. Не потрудилась она объяснить что это. Бегала по кабинету, говорила, что там раствор в одну ноздрю закачаем, из другой откачаем и все хорошо. На мое, мягко говоря, недопонимание и большие глаза она не реагировала. Я спросила, нужно ли делать проколы, на что мне ответили: нет, не нужно «кукушки» и таблетки помогут. У меня с собой был диск со снимком. Компетентный врач сразу бы обратилась к снимку – это вид изнутри. Результат на лицо. Но… Этого доктора я уговаривала 30 минут посмотреть снимок, то у нее аппаратура не работала, то формат не поддерживает (напомню: СПб, 21 век на дворе, платная медицинская клиника). Потом она ответила: зачем снимок, вот тут строчка – отек какой то там степени. Я все поняла. Я не будучи медиком понимаю, что полный анализ ситуации может быть только по снимку, она по строчке – вывод сделала. И сидит на меня смотрит. Я спрашиваю и что? Она отвечает: ну и все, у вас гайморит! Класс. Я на первом этаже за 750 рублей узнала, что у меня гайморит. Прием ЛОРа стоит 1500 р. За что??? Чтобы в моем же заключении прочитали, что у меня гайморит??? Я спросила входит ли прокол ноздри в сумму приема, она ответила, что нет. Я говорю, так за что я 1500 р плачу, чтобы вы мне сказал то, что написал ваш рентгенолог час назад. Тут то она и поняла, что я не дура и денег из меня просто так выжать не получится ни на «кукушки», ни на дроздов. Дальше она говорит: знаете, идите ка в бесплатную больницу, я вам сделаю отмену приема и все. Но дело то не в этом. Дело не в деньгах. Чтобы вы понимали я в свои зубы вложила около 500 000р за год и это не виниры и не накладки, просто лечение и коронки. На здоровье мне не жалко. Но я должна понимать ЗА ЧТО плачу. За «кукушки»? Объясни что это? А то, блин, «кукушки»… А кукушки, ну конечно, каждый день их делаю. Так должно было быть? По проколам, сказала: может один, может два, а может и три… А может и пять, как денег моих хватит. Правда? Хорошо. Я боюсь всего, что связано с головой – это опасно. Решила делать прокол. Спросила как это будет. Она в изумлении, типа а что не знаете. Нет, не знаю. У меня не каждый день гайморит случается. И моя работа далека от медицины. Я НЕ ЗНАЮ. И ваша задача как доктора рассказать мне за мои деньги как это, а не отправлять меня в бесплатную больницу, поняв что умный пациент попался. На что мне отвечает: Да быстренько сделаем, у меня как раз пациентка вышла на 15 минут кофе попить. СТОП… Что значит быстренько ??? Это вторжение иглой в мой организм. Пока анестезия, пока ты мне расскажешь как будет, последствия и т.д. Пока мы подготовимся. К слову, на кушетке для пациентов стояло всё: сумочка, пакет с продуктами, кружка, плащ… Все говорило о том, что здесь о санитарии не слышали. И вот эта кушетка для пациентов, заставленная бабским барахлом, футболка с бабочками, и слово «быстренько», пока пациентка за кофе ходит… ВЫ РЕАЛЬНО КЛИНИКА ПО ОКАЗАНИЮ МЕД УСЛУГ??? Сложилось впечатление, что ЛОР Фаталиева забежала быстренько полечить людей, по дороге в магазин. Ужас! Что это за неуверенный врач, все у нее может. У нее первый раз пациент с гайморитом? До этого не было? Что она плавает как студентка третьекурсница в материале? Почему я из нее вытаскиваю всё: течение болезни, причины, риски, как лечить. Как на экзамене побывала в качестве преподавателя. Нашли мы ближе к концу общий язык, я узнала какие лекарства надо купить и что делать дальше, и снимок НАДО ЖЕ открылся (как удивительно, на компьютере открылся диск). Конечно же, я знала, что прием я буду оплачивать и хотела бы за свои деньги хоть какую то информацию получить. Сидя у доктора в кабинете у нас был диалог преподаватель – ученик. Я спрашивала лекарства, риски, опасность, причины, последствия. Она отвечала. Вам не кажется, что доктор за мои деньги должен давать мне более чем исчерпывающую картину на счет моего диагноза. Больше ни ногой туда. И всем друзьям уже рассказала о том, как «Быстренько» на кушетке среди сумок и косметики доктор Фаталиева в футболке с бабочками сделает врачебное вмешательство. Потом прочитала отзыв, где мужчине желудок случайно продырявили в этой клинике. Он остался инвалидом. Вообще, вопросов не осталось. Видимо, также, «быстренько», пока пациент за кофе вышел. Спасибо, завтра иду в бесплатную больницу. Ибо уже и в рентгене сомневаюсь.

Добрый день! Хочу выразить благодарность работникам центра на Поликарпова д6. Записали на удобное для меня время за приятное обслуживание Врачу Гиндрюк В.В. за прекрасное проведение УЗИ. Все рассказал ,пояснил , ответил на все интересующие вопросы ! Спасибо Вам большое . Женскую половину с праздником 8 марта . Буду с удовольствием рекомендовать ваш центр .

Вчера посетила центр в первый раз по ОМС. Обслуживание позитивное, профессиональное. Т.к. к врачу идёшь по записи, нет очередей. Для детей оборудован уголок, что бы им было чем заняться в ожидании приема

Хотела поблагодарить работника вашего медицинского центра , на Жукова 28/2, Шагинян НВ , очень приветлива и отзывчивая , у меня проблемы с венами , я думала с первого раза не получиться забор крови , но нет , у нее просто золотые руки !!!! Все прошло гладко , побольше бы таких медработников . Большое спасибо

Решите, наконец, вопрос с рентгеном в центре на Жукова! Это кошмар! Рентгенолог работает удаленно, явно низкой квалификации, потому что такой бред пишет, порой и местные травматологи не соглашаются с его заключением, не говоря уже о специалистах в др.центрах и больницах. Несколько раз обращались с травмой (лично, муж, мама) и каждый раз, то проблема с лампами, то рентгенолог не может сообразить, что написать, один раз целый час ждали это заключение, при условии, что никого из пациентов больше не было!

Очень нравится отделение на Охтинской аллее. Однако подъехать к нему на автомобиле из-за снега практически невозможно.

отказ принять ребёнка по полису ОМС!!!!!предложили платно))))) не стала связываться с вымогателями ушла в семейный доктор.

Проходил медкомиссию при устройстве на работу. А пятницу прошел всех врачей только потом узнал, что заключение мне дадут на следующей неделе! Могли бы сразу предупредить! Сколько раз проходил медкомиссии, всегда получал результат в тот же день, максимум - на следующий. А здесь - в пятницу прошел врачей, заключение обещают в четверг- пятницу. Ребята, вы серьезно? Вам нужна неделя, чтобы сделать заключение?

Записались на приём к вашему педиатру и т к не было направления на рентген врач в обычной поликлинике поставила пневмонию под вопросом, и т к была пятница то на сб утро записались к вашему врачу чтобы получить направление на рентген- врач- белякова А.В. И она прослушав ребёнка ничего не услышала при этом сказав « раз врач ваш просит рентген то делайте». У ребёнка после рентгена диагноз двухсторонняя полисегментарная пневмония.слава богу мы не послушали вашего врача и сделали рентген, так бы не известно чем закончилось бы просидев мы выходные без снимка.